Technicien de réparation agréé Apple

Description du poste

Êtes-vous à la recherche d’une carrière extraordinaire dans le service à la clientèle et la réparation de téléphones cellulaires en tant que technicien de réparation agréé ?

Joignez-vous à la cabine T sans-fil, un fournisseur de services Apple autorisé exclusif et un détaillant national sans fil avec plus de 350 emplacements à travers le Canada. Nous sommes la propriété de Bell et de Rogers, leaders dans l’industrie du sans fil.

Principales responsabilités

Le technicien de réparation agréé diagnostique les problèmes avec les produits Apple et fournit des solutions rapides.

Pourquoi se joindre à nous ?

Formation de certification Apple rémunérée
20 $ par heure, plus primes et commissions
Excellent régime de soins de santé et de soins dentaires, qui comprend des services de conseil pour vous aider avec vos besoins en matière de santé mentale, financiers, nutritionnels et autres
Réductions généreuses pour les employés sur les forfaits téléphoniques, les appareils et les accessoires
Opportunités d’avancement de carrière
3 semaines dès le départ, programme de jumelage des REER par l’entreprise

Votre journée typique :

Dépanner, diagnostiquer et réparer les produits mobiles Apple tels que l’iPhone, les AirPod et l’iPad
Offrir un service hors pair aux clients, en personne et par téléphone
Prendre l’administration des processus de garantie et de réparation sous votre responsabilité
Organiser le stock et gérer l’inventaire des pièces utilisées pour les réparations
Maintenir des normes de productivité de service de qualité et de satisfaction client
Agir en tant qu’ambassadeur des marques Apple, et la cabine T sans-fil
Informer les clients sur la façon d’utiliser plus efficacement leurs produits et éviter des problèmes similaires

Compétences recherchées

Expérience de dépannage et de réparation de téléphones mobiles ou d’appareils électroniques
Certification en service Apple et expérience avec GSX un atout
Excellent communicateur et un joueur d’équipe
Capacité à rester organisé et à respecter les délais
Possède d’excellentes compétences en gestion du temps et peut prendre des décisions rapidement
Disponible à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts d’ouverture, de fermeture et de fin de semaine

Disponibilités

Expérience requise

Personnes-ressources

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