Max Simkin (Adam Sandler) répare des souliers dans la cordonnerie new-yorkaise qui appartient à sa famille depuis des générations. Désenchanté par les corvées de sa vie quotidienne, Max tombe sur une machine magique, un héritage familial, qui lui permet de prendre la place de ses clients et voir le monde différemment. Marcher dans les souliers d'un autre est parfois la seule façon de découvrir qui nous sommes vraiment.