Faire jouer une garantie, contester une facture, annuler un achat par correspondance, demander un remboursement.... Avant de vous lancer dans une procédure judiciaire longue et coûteuse, faites valoir vos droits à l'aide d'une lettre bien argumentée.. 100 lettres types Assurances, banque, consommation, logement, transports, loisirs... Des conseils de spécialistes Des adresses Des exemples concrets