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Les outils de la communication, étape par étape, pour prendre la parole et convaincre.
Parler en public, cela s'apprend. Qu'il s'agisse de vendre une idée, négocier, faire un exposé... Ce livre met au service de tous des techniques et des méthodes qui permettront à chacun de maîtriser des situations délicates dans lesquelles bien communiquer à l'oral fera la différence.
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